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会社の詰まりと可能性を見つけるブログ

【展示会】作り手側だけの目線だからこうなる、NGなオンライン展示会

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vol.716

 

昨日、オンライン展示会を
見てみて非常に残念だった点を
ブログに書いてみました。

↓

【展示会】ここがダメだよオンライン展示会

 

 

①説明が少ない!

 

②カテゴリがおかしい!

 

③やたらと見に来る!

 

じゃあお前ならどうする?

 

っていうことで
私なりのオンライン展示会対策
を考えてみます。

 

 

①とにかく説明を増やそ!

紙のパンフレットよりも
情報量が少ないWebってどうなん?

 

情報に奥行きも深みも
ないのが残念。

 

そもそも一番安価でも
数十万円の出費になる
オンライン出展ですよ。

 

文字、写真、動画を
フルに使わない手はない。

 

 

 

ほんとにね、情報量が
少なすぎるブースが
あまりに多かった。

 

写真と「USBケーブル」、
くらいしか書いてなくて

 

リンクもどこにも
貼られてなくて、どうせよと?

 

チャットで質問?

 

しないよねぇ、何を
質問していいかさえ
わからん展示だから。

 

 

 

商品にせよサービスにせよ
いざとなったら何を
書いていいかわからん
というのはよくわかります。

 

だから私は今日、
このブログを書きました。

↓

中小製造業の強みの見つけ方がここにあります!

このブログを告知した
Facebookには、

 

「自分の人生や気持ちを
文章化するというプログラムを
受けることで、

 

過去の解釈を変えられる、
そうです。

 

『文章化』は生きていく上でも、
職場でのコミュニケーションにも
とっても大事なこと。」

 

というコメントもいただきました。

 

商品の特徴や強みも
文章化することで初めて
伝わるんですよ。

 

 

 

まぁオンライン展示会は
出展スペースというか

 

記事の書ける範囲や書き方に
制限もあります。

 

 

 

そういう場合もせめて
商品サービスの詳細ページから
リンクを貼って、

 

ペライチやジンドゥーみたいな
無料もしくは格安で
使えるサービスにリンクして、

 

興味を持った閲覧者に
深く理解してもらえるページを
作って奥行きや深みを
出してみてはどうでしょう。

 

 

 

②カテゴリ分けは主催者側が!

カテゴリを用意するのは主催者でも、
そこに登録するのは出展社側
がすることが多い。

 

でもそうなると出展社側は
見てもらう機会を増やしたいから

 

ちょっとでも関係ありそうなところに
片っ端から登録します。

 

結果、こんなことになる。

↓

 

スマートグラスで絞り込んだのに
ケーブルやら基盤やら、
直接は関係ない展示物ばかり。

 

肝心のメガネはこの写真でも
3つくらいです。

 

 

 

出展側の希望を汲んだうえで
主催者がそれぞれに最適なカテゴリに
割り振ったほうがいい。

 

大きな本屋さんで
書籍や雑誌の分類が
ハチャメチャだと
もう二度と行かないでしょ?

 

 

 

それで閲覧者の評判が良くて
来場者が多ければ

主催者の腕前も見せられて
次回も出展しますよ。

 

 

 

 

③用もないのに見に行かない!

展示物を見ていると
そのままチャットルームに
通されているようで、

 

そこに出展社側の人が
たくさん入って来る。

 

その音がピコピコなる。

 

昨日は最終的に100近くの
人が来たようです。

 

向こう側に私のどんな情報が
見えているのかはわかりませんが
これは気持ち悪い。

 

リアルのブースなら、
一人見に来たからって
周りを10人で囲んだりしないでしょ。

 

 

 

そしてこの①、②、③に
共通する根底にあるもの。

 

それは、

閲覧者目線がないこと。

 

何かを探してオンライン展示会を
見に行くのに、

 

検索にも引っかからないような
一般的なこと、商品名だけ、

 

そんな説明を見せられて
わざわざ「これは何ですか?」なんて
問い合わせません。

 

説明不足の展示で
質問なんかできません。

 

③は典型ですが、
リアルのブースなら
絶対にやらないことを

 

オンラインだからとつい
やってしまうパターンは絶対NG。

 

 

 

オンラインだからこそ、
顧客視点の想像力
をたくましくしましょう。

 

 

え、どうすればいいかって?

簡単なこと。

 

自分も出展社側だけでなく
閲覧者側でオンライン展示会を
見て回ってみたらいいんですよ。

 

リアルで出展した時には
必ずやってますよね。

 

 

 

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お問い合わせ

現場と経営をつなぐDX部長
村上 郁 (むらかみ かおる)
支援内容 DX推進・IT活用の相談・伴走支援
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現場と経営をつなぐDX部長

                               
名前村上 郁
住まい奈良県

Profile

「ITを入れたのに、現場が動かない」——
その声を、製造業の中から
聞き続けて10年以上。

C言語エンジニアから
起業・倒産・再就職を経て、
今は中小製造業のDX部長として
現場と経営の橋渡しを
実務でやっている。