生産性と社員のモチベーションが
上がる工場の作り方

片道6時間かけて1on1しに行った話

1on1

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今日は早朝からひとりっきりで
長距離ドライブ出発~。

 

(ちょっと眠かった)

 

 

渋滞にちょこちょこ巻き込まれながらも

福井名物らしいボルガライスを朝の9時半に食べ

 

 

とりあえず天候にも恵まれて

 

 

お昼は富山なのにサッポロラーメンを食べて

(写真撮り忘れました)

当社の富山県八塚工場へ無事到着。

 

今日の目的

そしてさっそく入社三年目の若手社員と

1on1(ワンオンワン)しました。

 

先日のブログで書いた、
他に忙しいことがあるのに
丸1日自転車をいじっていたらしい
彼との1on1です。

仕事ができない人の傾向と対策

1on1、まぁいわゆる個人面談ですね。

定義はいろいろあるようですが
私はまず「聴くことに徹し」ています。

 

すると、今回はなにやら
話のペースが違うexclamation and question

 

1年前までは何を聞いても
うつむきながら
「いや、ないです」
「大丈夫です」
しか言わなかった彼が

 

今回は時折笑顔も見せながら
発言してくれて
「ちょ、ちょっと待ってあせあせ (飛び散る汗)
ってこっちから止めるくらい
話ができるようになってましたぴかぴか (新しい)

 

事実を確認する

詳しく話を聞くとどうやら最近
自信をもって仕事が
できるようになってきたみたいです。

 

恥ずかしがり屋さんなので
写真は撮ってませんが
一年前と比べたらずいぶん
顔色良くなってましたー。

 

自転車修理の件について
本人にこのときの状況を聴いてみると

 

 

実際には2日間で合計3.5時間くらい。
丸1日どころか半日もかけてない。
彼なりに時間を意識していたんですね。

 

ただひとしきり話を聞き終わると
ボソッと彼の口から出た言葉

まぁ、このうちの3時間は
ちょっと時間かけすぎたな
って思います

そう、本人も分かってるんですよね。
そして内省してました。

 

聴くこと大事

部下の話を聴けない上司って
めちゃくちゃ多いです。

 

つい聞かれてもないのに
アドバイスしちゃったりね。

 

今回、彼の話を聞く前に私から
「自転車の修理に時間かけすぎじゃない?」
「仕事の優先順位のつけ方はね・・・」
って指導を始めたら
彼はきっと納得できなかったでしょう。

 

仮にその場はわかりましたって言っても
また同じようなことになるかも。

 

 

1on1で大事にしている事

まずは本人に話を聞き、
事実を確認します。

 

今回の場合、事前に聞いていた
「自転車修理にかけた時間」は
「丸1日」ですが
実際は「3.5時間」でした。

 

次に確認するのは
本人の意思、理由

上司からの直接の指示で
作業を始めたけれど・・・

作業した時間帯が
休憩時間を含んでいたので
長く見えたのかな・・・

自分で話し始めると割と冷静に
自分を見つめ直せるんですよね。

 

すると人に言われる前に
自分で気付く

 

ここまでくればもう大丈夫。
自分で反省点を把握していたので
自分で改善できます。

 

その証拠に最近は眼に見えて
彼の動きが変わったとのこと。

 

現場作業を積極的に
手伝うようになってくれたそうです。

 

周りは見ているか?

今回はこの1on1のあと、
現場のリーダーの人が

彼は最近よく手伝ってくれて助かる

って本人の前で言ってくれました。

これがめちゃくちゃ大事なんですよ。

 

本人の行動が良い方に変わってきた。

次はその周りの人が
彼を認め、彼本人にそれを伝えること。

 

これが、大事なんですが
できていない人が圧倒的に多い。

 

残念。

 

 

1on1の目的

今回実は、1on1の
セッションテンプレートをベースに
話をしてみようと思ってましたが
気が付いたら普通の雑談
みたいになってましたうれしい顔

 

雑談ができるってことは、要は
言葉のキャッチボールができている
っていうことなので
信頼関係は出来て来たんじゃないかなー
と思います。

 

私は今は1on1では
合意形成を特に意識してます。

 

 

なにはともあれ、
若手の成長を見るのは
採用担当としては
めちゃくちゃ嬉しい黒ハート

 

まだ続く出張

いやぁ、今回の片道6時間の
一人旅はめちゃくちゃ
有意義なものでした~。

 

明日以降は別件で
金沢と福井での予定を
入れちゃいました・・・。

 

台風も接近しているようですね。

ワンボックス車って高速道路で
横風にあおられると怖いので
安全運転で北陸の旅を終えたいなー。

 

 

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中小製造業のDX部長

                               
名前村上 郁
住まい奈良県

Profile

17年間IT業界に身を置き
2012年製造業のWeb担当に転身。

2020年から新免鉄工所のDX事業部にて
社内外のDXを推進中。