メールを送ったら電話するのが礼儀ですか？

2021.06.26

Vol.872

取引先にメールしました！
って上司に報告したら

「先方に電話した？」
って上司から確認された
という話を聞きました。

それってどうなん？
メール送信後に
電話での確認いる？

皆さんはどう思いますか？

私の意見は
電話での確認は不要！

です。

ただ、これは
相手との関係値や

メールの内容の
重要度、緊急度にもよります。

相手がメールをはじめとする
PC操作に疎い場合は

電話をする方が
相手に親切ですし

こちらも確実に
情報を届けたことを
確認できて安心できます。

でも今どきメールの操作に
疎い人、いる？

いるんですね、それが。

つい最近も私の身近で
これまであまりメールを
使ってこなかったので、
という人を発見しました。

今はLINEや
Facebookメッセンジャーなど

いろんな連絡手段が
あるので、

今、メールの使い方に
疎い人はけっきょく
メールを使いこなせないまま
になるでしょう。

メールに限らず、
何かの操作に疎い人は

けっきょくそれを
自分で操作せずに
今まで何とかなってきたから、
そのままなんです。

必要に迫られないと
この手のツールって
なかなか手が出ませんから。

なので会社でも、
いかにして
使わざるを得ない環境に
持っていくかを研究中。

中小製造業専門のIT参謀村上郁 (むらかみかおる)
支援内容	ランディングページの制作支援 ITシステムの構築・運用のサポート
活動拠点	奈良県生駒市
営業時間	平日9時～18時
定休日	土日祝

中小製造業のDX部長

名前	村上　郁
住まい	奈良県

17年間IT業界に身を置き
2012年製造業のWeb担当に転身。

2020年から新免鉄工所のDX事業部にて
社内外のDXを推進中。

生産性と社員のモチベーションが
上がる工場の作り方