何の修行もしていない私が〇柱になった話。GO TOトラブル。

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vol.550

Windowsのバージョンが
10になり久しいですが、

定期的に配信される
WindowsUpdate、
これが曲者。

アップデートのたびに
なんだかんだと
トラブルが発生するので、

更新版をすぐに
インストールせずに

ちょっと様子を見たほうが
いいというのは業界では
（どの業界？）常識です。

それでもあえて
飛び込む人を

人柱（ひとばしら）
と言ったりします。

『©吾峠呼世晴／集英社・アニプレックス・ufotable』より引用

はい、今回は私が
人柱になった話です。

先日の広島合宿の
宿泊先が

GO TO トラベルキャンペーン
対象施設だったので、

領収書と宿泊証明書を
しっかりいただいて、

事後還付申請の開始日である
8月14日を今か今かと
待ち構えておりました。

そして今日、8月14日（金）。

お昼過ぎにいそいそと
その他の書類をかき集めて
いざ申請！

郵送のことしか書いてないので
てっきり郵送だけなんだと思い、

なんやねん、結局これやん…

と思って書類を
全部ダウンロードして
記入を始めたら

見つけました。

あるんじゃん。
オンライン申請。

※その後、調べたところによると
14日の日中に突如
このボタンが現れたとのこと。

そこでオンライン申請を開始。

必要事項を入力し、
おーこれはラクチン。

ダウンロードした書類
ぜんぶ記入して
印刷する前で良かった～

と思って最後の
ボタンを押すと…

でた。

んー、最初に入力を始めてから
少し時間がたったから、

タイムアウトでもしたかな？

と思ってブラウザを
再起動し改めて入力開始。

すでにひととおりやったので
入力項目もわかってるし
書類もすべて揃ってるので

今度はこれ以上早くは無理！
っていうくらいのスピードで
入力完了、ボタンを押しましたが…

・・・

そこで、サイトの一番下に
掲載されているナビダイヤルに
電話してみました。

すぐにつながります。

電話口に出た方に
状況をお伝えすると…

うーん、他でも現象起こってて
すでに問い合わせがたくさん
行ってるんやな、と思う対応
（つまり回答が早い）。

先方曰く、
サーバが混みあってるらしいです。

1時間おきくらいに
アクセスしてみてください
っていう回答でしたが、

こりゃアクセスが比較的少なそうな
夜中に再度チャレンジしたほうがよさそう。

ということで今日の深夜に
改めてアクセスしてみます。

パソコンやデジタル機器が
苦手という人に限って、

動かなくなったら
キーボードやボタンを
バシバシ連打しますが、

余計に動かなくなります。
これ、逆効果ですから。

こういう時は
いったん手を止めましょう。

みんなが一気に申請してるから
混みあってるんであって、

その隙間を縫ってやろうと
アクセスを繰り返すと
サーバに余計な負荷をかけます。

そして問い合わせ窓口の人には
落ち度はないので噛みつかない。

自分がよく理解できないときほど、
電話越しという相手の顔が
見えない状況で

余計に荒々しく
なったりしますが、

これって最近問題になっている
SNSでの誹謗中傷にも
通じる心理やなぁ…なんて思います。

私は人柱になる
修行はしてませんが、

これまでのIT関係の
仕事を通じた経験から、

こういうことはある、
だから落ち着け、
と学んだということですね。

まぁ、申請の期限まで
あと1か月ありますので

（サーバ負荷が下がるまで
そんなにかからんでしょうから）

ちょっと気長に
アクセスしてみます。

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