社長さんだって〇〇られたい！？

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vol.649

今朝、私のところに
届いたメール。

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「人を動かすコトバ３６５ 」
神田昌典 11月15日号
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【ノウハウ】

美を経験しなければ
美を理解できないように、

 

ホスピタリティを経験しない人に、
ホスピタリティは理解できない。

 

【エピソード】

お金の神様と呼ばれた
故・邱永漢さんに、

 

ご自宅でお会いした時に
教えていただいたこと。

 

「パリに、社員全員を
ファーストクラスで
連れていこうとしたとき、
社員たちが言うんです。

 

『邱先生、私たちはエコノミーで
十分ですから』と。

 

私は言い返しましたよ。

お金を使う目的でいくんだから、

それじゃ、意味ないよ」

 

【人を動かすコトバ】

「お金は稼いで半製品。
使ってはじめて完成品。」

邱永漢先生のコトバ

 

（アルマ・クリエイションメルマガ
『人を動かすコトバ365』より引用）

後半のお金のくだりも
よかったのですが、

それよりも今朝の私に響いたのは
「ノウハウ」のくだり。

ホスピタリティを経験しない人に、
ホスピタリティは理解できない。

中小製造業の経営者、経営幹部に
お伝えしている『ほめ育』ですが、

「ほめて育てる」って
言った瞬間に

フンッって
鼻で笑う人が
少なからずいます。

そんな声が聞こえてきます。

ほんまにね。

うわべだけほめるだけで
人が育つなら、

世の中には
耳に気持ちいいけど

だけがたくさん
あふれるでしょう。

私は10か月間ほめ育に触れ、
ほめ育ジュニアコンサルタント
の資格も取る過程で

今の中小製造業には絶対に
ほめるって必要
と痛感しました。

ではなぜ多くの
中小製造業の方は
鼻でフンッて笑うのか。

冒頭のメールマガジンの
言葉がその答え。

そう。経験してないから。
 

ホスピタリティを
経験しない人に

ホスピタリティは
理解できない。

今の中小製造業の幹部は
先輩の背中見て技術盗め
って言われたり、

見てわからんもんは
言うてもわからん
とか言われたり、

自分で考えろ
って言われたりして、

理不尽な叱責を受けつつも
それでもなんとか

自分で学んで
這い上がってきた世代。

つまり自分自身が
ほめられて育てられてないから、

ほめて育てる
っていうのが感覚的に
分からないんですね。

ほめられたことがない人に
ほめる力を理解してもらい

自分から部下を
ほめるようになってもらうには
どうすればいいか。

一番は経営幹部自らが
ほめられることを
体験することが必要です。

まぁ、何十年も
ほめられたことない人が

1回や2回ほめられただけで
変わるわけありませんから

ほめる仕組み、
ほめられる仕組みを作って、
やり抜く力が必要です。

そんな話をすると
Zoomの画面の向こうで

多くの社長さんが笑顔で
大きく頷きます。

私もついつい社長さんには

こうしなはれ！

ってキツく言いがちですが、
まずそれが間違いやん。

社長も人間。

まず私が良いところをほめて
社長を伸ばしてあげよ～。

そんなことを思った
日曜日の朝でした。
 

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